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Diffusion de l’information

Afin de disposer de la diffusion de l’information FIBEN, le client doit être accrédité à une gamme et/ou à un service et demander son adhésion de manière contractuelle en déclarant le ou les guichets bancaires.

Les données de la base FIBEN

Les données de la base sont issues de nombreuses sources dont :

  • les entreprises,
  • les tribunaux de commerce,
  • l’INSEE,
  • les établissements de crédit.

La charte de service Fiben

Fiben s'engage au travers de sa charte de service mise en place depuis janvier 2013 :

  • à vous assurer une disponibilité optimale de ses services,
  • à vous informer de ses évolutions,
  • à communiquer en cas d'incidents sur ses services.

Les indicateurs de qualité de service sont communiqués mensuellement aux établissements de crédit adhérents à Fiben.

Par téléphone : 0142924930
Par télécopie  : 0142922399
Par mail : 1206_r4f_ut@banque-france.fr

Par courrier à l’adresse :
BANQUE DE FRANCE
DPR RSI Cellule R4F
26-1206
31 RUE CROIX-DES-PETITS-CHAMPS - PARIS 1ER - 75049 - PARIS CEDEX 01

Mis à jour le : 11/02/2021 10:59